洗浄方法やシミ抜きについてなど数々の疑問にお答え
Q&A
これまでご縁があったお客様から、特に多く寄せられてきた質問をまとめてご紹介しております。最新技術であるグリーンドライや、シミ抜きを成功報酬にしている点など、お客様が気になる様々な内容についてわかりやすく回答いたしました。
よくある質問
FAQ
- グリーンドライってなんですか？
- 洗濯用溶剤を繰り返し循環しつつ、キレイなまま使えるようにした世界特許の新技術です！
従来の方式は、一度使った「汚れた溶剤」は、まず「タンク」に貯められ「フィルター」でろ過されて再度使われます。当然、「フィルター」には汚れが溜まり、ろ過能力は下がっていきます。
誠実なお店では、このフィルターの交換をこまめに行い、清潔な溶剤を心がけているのですが、フィルターで濾過する方法では溶剤の状態は安定しません。またお店によっては経費節約や手間などを考えて長期間フィルターの交換を行わず、ドロドロに汚れた溶剤を使いづつけているお店も多くあるのです。
フィルター交換をこまめに行わない、汚い溶剤を取り替えない、などは、つまり汚れた溶剤のまま、お客様からお預かりした大切な衣類を洗っているということなのです。
最悪の場合、溶剤に残った汚れが、お客様の衣類に付着してしまう、そんな可能性だって考えられます。クリーニング店から帰ってきた服が石油臭いのはそれが原因なんです。
そこで当店が取り入れたのがグリーンドライです。
グリーンドライはフィルターのろ過ではなく、溶剤を気化させることで溶剤と汚れを分離し、冷やして液化する（いわゆる蒸留方式）ことにより、溶剤をキレイにしてから循環利用する仕組みをもった世界特許の新技術です。
当店のクリーニングは全てグリーンドライを導入しているので、溶剤の汚れを気にされるご心配はございません！またあの嫌なクリーニング臭がしません。
詳しくはグリーンドライの説明をご覧ください。
- 難しいシミ抜きが成功報酬制って本当？
- 本当です！他店で難しいと言われたシミ・黄ばみ・汚れでも遠慮なくご相談下さい！
通常の簡易なシミ抜きを除き、古い汚れやインク・食べ物の色素が付着したシミ、血液や卵液などのたんぱく質要因のシミなど、シミの原因によって使う薬剤は変わってきます。またシミなってから経過している時間によっても、シミ抜きの難易度は変わります。
だからこそ、マツオカクリーニング工場では自信をもってお安い料金の上「成功報酬制」で特殊シミ抜きをすることができるようになったのです。
また、あなたの大切な洋服が万一、黄ばんでしまっても大丈夫です。より安全により確実に行います。成功率は90%を超えています。
